|
WISE: מאפשר לקבוצות לפרוח ולשגשג
במהלך עשרים השנה האחרונות הפעלתי חברה, שמהווה מערכת מורכבת של נכסים ועסקים בדרום קליפורניה. העסק העיקרי הוא מסעדה בעלת 500 מקומות ישיבה אשר פעלה מזה 25 שנה. בנוסף, הנכס כולל גם 47 יחידות דיור, מלון בעל 40 חדרים ומועדון פרטי.
למרות שהמסעדה הצליחה תמיד, מידת היעילות שבה היא הופעלה הביאה לצמיחה איטית ורווחים מועטים. התחלתי, ביחד עם הצוות שלי שכלל 120 מנהלים ומועסקים, לעבוד עם הטכנולוגיה הארגונית של ל. רון האברד ולהשתמש בה. באופן זה עשינו למען המסעדה באחד-עשר החודשים האחרונים יותר מאשר בעשרים השנים שלפני-כן, והפכנו אותה לארגון יעיל, חסכוני ורווחי. לדעתי, שום השקעה אחרת לא היתה יכולה אפילו להתקרב לביצועים האלה.
המכירות באחד-עשר החודשים שבהם עבדתי עם הטכנולוגיה של ל.ר.ה עלו ב-14 אחוזים. הרווחים באותה תקופה עלו ב-67 אחוזים, והשפעתם של רבים מאמצעי הייעול מתחילה להיות מורגשת רק כעת. למעשה, בחודש האחרון המכירות עלו ב-19.8 אחוזים. . .
הדבר המשמעותי ביותר הוא שהמנהלים, שבעבר קפאו על השמרים ואיבדו את השראתם, הם כעת נלהבים, בעלי מוטיבציה ויעילים מעבר למה שאי-פעם חשבתי שהם מסוגלים לו. זה באמת היה נס.
סגן נשיא המבצעים,
תשלובת מסעדה/עסק
 
|
